Политика обработки персональных данных

Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 19.10.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных пользователей сайта https://souvenirboutique.com (далее — Сайт) и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Федорова Жанна Евгеньевна, ИНН 782064856305, ОГРНИП 315784700144464, адрес: 197110, г. Санкт-Петербург, ул. Вязовая, д. 10, кв. 70, e-mail: 4495046@mail.ru (далее — Оператор).

1.3. Политика является общедоступной и размещена на Сайте по адресу https://souvenirboutique.com/privacy-policy.

2. Цели, состав данных, правовые основания и сроки

Цель обработкиПерсональные данныеПравовое основаниеСрок обработки
Оформление, оплата и доставка заказа, возврат товараФИО, телефон, e-mail, адрес доставки, сведения о заказеИсполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ)3 года с даты последнего заказа; данные в бухгалтерских документах — 5 лет
Регистрация и ведение личного кабинетаФИО, телефон, e-mail, адресСогласие субъектаДо удаления кабинета или отзыва согласия
Обратная связь, заказ звонка, ответы на вопросыИмя, телефон, e-mail, текст обращенияСогласие субъекта1 год с даты обращения или до отзыва согласия
Публикация отзывовИмя, текст отзываСогласие субъектаДо удаления отзыва или отзыва согласия
Рекламная и информационная рассылкаE-mail, имяОтдельное согласие субъекта (ст. 18 38-ФЗ «О рекламе»)До отказа от рассылки
Статистика посещаемости и улучшение работы СайтаФайлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, действия на Сайте (сервис Яндекс.Метрика)Согласие субъектаДо отзыва согласия; данные Яндекс.Метрики — по правилам сервиса

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

3. Порядок и условия обработки

3.1. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных, с использованием средств автоматизации и без них.

3.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

3.3. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

3.4. Оператор может поручать обработку или передавать персональные данные в объёме, необходимом для достижения целей: службам доставки, выбранным покупателем (АО «Почта России», ООО «СДЭК-Глобал»); ООО «Яндекс» (сервисы Яндекс.Метрика и Яндекс.Карты — карта магазина на сайте, при её загрузке Яндекс получает IP-адрес и сведения о браузере посетителя); хостинг-провайдеру ООО «Бегет». Лица, обрабатывающие данные по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность и требования 152-ФЗ.

3.5. По истечении сроков обработки или при отзыве согласия персональные данные уничтожаются в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом.

4. Файлы cookie

4.1. Сайт использует технические cookie, необходимые для работы корзины, выбора языка и валюты, — без них Сайт не работает.

4.2. Аналитические cookie сервиса Яндекс.Метрика используются только после согласия пользователя, выраженного в баннере на Сайте. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.

5. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе: получать информацию об обработке своих данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или не нужны для заявленной цели; отозвать согласие; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запросы и отзыв согласия направляются на e-mail 4495046@mail.ru или почтой по адресу Оператора. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней.

6. Меры защиты

Оператор назначает ответственного за организацию обработки персональных данных, ограничивает доступ к данным кругом лиц, которым он нужен для работы, использует защищённое соединение (HTTPS), пароли и разграничение прав доступа к системе управления Сайтом, а также иные меры, предусмотренные ст. 18.1 и 19 152-ФЗ.

7. Заключительные положения

Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.